이해와 공감은 소통의 핵심 원리이지만, 둘은 다른 개념입니다. 이해는 지적인 수준에서 상대방의 말이나 행동을 이해하는 것을 의미하며, 공감은 감정적인 연결을 통해 상대방과 공감하는 것을 의미합니다. 이 둘을 조합하여 진정한 소통을 이루는 비결에 대해 알아보겠습니다. 이해와 공감의 개념 이해와 공감은 소통에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이해는 상대방의 말이나 행동에 대해 이해하고 해석하는 것을 말합니다. 다른 사람의 […]